7月4日上午，公司副總經(jīng)理郭立武帶領(lǐng)黨群辦、供水發(fā)展部、運(yùn)行維護(hù)部、營(yíng)銷客服部和水質(zhì)檢測(cè)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人，走進(jìn)寶雞電臺(tái)直播間，通過(guò)第1409期《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目，與市民進(jìn)行溝通交流，現(xiàn)場(chǎng)解答聽(tīng)眾熱線問(wèn)題5個(gè)，聽(tīng)眾QQ和微信公眾平臺(tái)留言問(wèn)題13條。

節(jié)目播出當(dāng)天下午，由供水發(fā)展部牽頭，對(duì)“熱線”涉及的18個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了匯總分工，并第一時(shí)間安排相關(guān)部門人員分別上門核實(shí)、處理和回復(fù)，得到了用戶的普遍認(rèn)可和肯定。